プライバシーポリシー

株式会社 翠景ガーデン設計（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・ガーデニング関連サービス、設計・施工、維持管理、各種お問い合わせ対応その他当社の事業活動において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社 翠景ガーデン設計
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目15-9 翠景ガーデン設計
• 電話番号：+81 3-5368-2741
• メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工・管理に関する要望、アンケート回答等の情報
• 契約情報、請求・支払情報、取引履歴、対応履歴等の業務上必要な情報
• 現地調査、設計提案、施工管理、アフターサービスのために必要な敷地・建物・庭園等に関する情報
• ウェブサイトの利用状況に関する情報（Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴等）
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、連絡先、選考関連情報等）

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 造園・ガーデニング関連サービスの提供、設計、施工、維持管理、修繕、アフターサービスの実施
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、現地調査依頼等への対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理、取引管理
• サービス品質向上、業務改善、顧客満足度向上のための分析
• 当社サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等のご案内
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、不正アクセス防止、セキュリティ確保

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を以下のいずれかの根拠により取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・運用事業者
• メール配信、ウェブサイト運営、クラウドサービス提供事業者
• 会計、税務、法務、労務等の専門家
• 配送業者、印刷業者、施工協力会社、資材供給業者

この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、ご本人が講じ得る措置等について、必要に応じて適切な情報提供を行い、必要な同意取得または安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• 採用応募者情報：選考終了後、必要な期間またはご本人の同意に基づく期間
• ウェブサイト利用情報：分析・セキュリティ目的に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、データポータビリティその他の権利行使に関するご相談にも対応します。請求にあたっては、ご本人確認のための書類提出をお願いする場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社がご本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

• 窓口：株式会社 翠景ガーデン設計 個人情報お問い合わせ窓口
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目15-9 翠景ガーデン設計
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5368-2741

当社は、苦情および相談に対し、適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末・媒体の適切な管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

なお、当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 株式会社 翠景ガーデン設計
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目15-9 翠景ガーデン設計
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5368-2741

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月4日